Потеря слуха является не менее важной проблемой чем потеря зрения.
Поэтому и общение со слабослышащим должно быть выстроено с учетом проблемы человека.
Наши клиенты часто обращаются к нам с разнообразными проблемами – потерей слуха или зрения. Потеря слуха зачастую означает отстранение от общества, потерю коммуникации с людьми. Потеря слуха является не менее важной проблемой чем потеря зрения. Поэтому и общение со слабослышащим должно быть выстроено с учетом проблемы человека.
Однако, отсутствие возможности слышать — это только часть проблемы. Иногда люди даже теряют возможность пользоваться слуховым аппаратом. И тогда им нужен профессиональный постоянный уход. Делимся рекомендациями специалистов пансионатов Vita!
Как правильно обращаться с человеком, страдающим нарушением слуха.
1. Прежде всего слуховой аппарат при использовании следует постоянно проверять – не выключен ли он. Бывает, что в аппарат забивается ушная сера, могут сесть батарейки. Иногда аппарат может совсем выходить из строя.
2. С больным нужно разговаривать четко и внятно. Лучше активно жестикулировать, и обязательно, стоять напротив собеседника. Так человек будет больше понимает суть разговора. И в результате общение со слабослышащим будет более продуктивным.
3. Доносите информацию короткими фразами. Но при этом следите, чтобы собеседник понял вас.
4. Будьте терпеливы и не раздражайтесь. Повторите фразы при необходимости. Поймите, что услышать вашу речь также трудно, как и вам что-то повторить!
5. Пожилые лучше воспринимают мужские голоса. Их легче услышать, в отличии от более высоких женских и детских.
6. Слух также важен для человека, как и дыхание. Во-первых, он формирует нашу речь. А во-вторых, звуки оказывают влияние на эстетическое восприятие мира. Пожилые, теряющие слух, испытывают психологический дискомфорт. В конце концов они даже могут впасть в депрессию.
7. Важно, чтобы о вашем близком было кому позаботиться. Профессиональная сиделка или сестра пансионата могут стать настоящим проводником в мир звуков!